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Un bel accueil, c’est PROMIS Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail
Écrit par Aude JIMINEZ   
21-02-2008

la Résidence Maria-Goretti
Photo : Mehdi BENBOUBAKEUR
Découvrir les valeurs et la culture québécoises, prendre des cours de français, cuisiner ou encore recevoir de l'aide pour trouver un emploi… Bienvenue au centre Promotion-Intégration-Société nouvelle (PROMIS). Spécialiste depuis près de vingt ans de l'accueil des nouveaux arrivants, ce centre offre aussi un service original de logement réservé aux femmes : la Résidence Maria-Goretti. Sur place, 220 chambres à un prix abordable. Visite.

 

Des chambres pour tous les goûts

La résidence offre deux types de logement : le premier, le plus important, sur du long terme et le second sur du court terme. Pour le long terme, il faut rester plus de trois mois. Les résidentes s'engagent en signant un formulaire, et peuvent prolonger si elles le souhaitent. Pour le court terme, qui représente une dizaine de chambres, les nuitées sont payables d'avance et sont non remboursables. « Il y a des gens des régions qui viennent accompagner un mari hospitalisé à l'hôpital Juif à côté, par exemple », explique Mme Boutin, responsable de la résidence.
Les chambres sont réparties sur les cinq étages de la bâtisse. Elles sont plus ou moins grandes, et un petit nombre d'entre elles peuvent accueillir deux personnes. « En ce moment, on a deux étudiantes de droit qui partagent une de ces grandes chambres. C'est bien aussi pour les femmes qui viennent avec leur fille, par exemple, pour quelques jours, visiter  quelqu'un », ajoute Mme Boutin.
En plus des chambres, la résidence comprend une cuisine commune, une salle de séjour avec téléviseur et câble, des laveuses et sécheuses et la possibilité d'accès à Internet. Des téléphones publics sont aussi présents à tous les étages.

Un lieu « chaleureux et sécuritaire »

«  Je devais débarquer de France à Montréal, ville où je ne connaissais personne. Mon visa de résidente permanente en main, j'essayais de trouver une chambre universitaire avant de prendre l'avion, confie Nadira, résidente ici depuis 2005. C'est une commis de l'université qui m'a référé à l'organisme PROMIS. » Pour Nadira, plus qu'une résidence au loyer abordable, Maria-Goretti c'est avant tout un lieu chaleureux et sécuritaire. « On est entre femmes, ici. Et même si je n'ai pas trop de temps pour partager les repas, il y a un côté familial, c'est agréable. » Autre point positif, la résidence est ouverte 24 heures, 365 jours. Les locataires peuvent donc entrer et sortir de leur logement quand bon leur semble. Et côté sécurité, une gardienne fait des rondes de nuit sur les étages.

Des démarches faciles

L'autre avantage, selon Nadira, c'est la facilité des démarches pour obtenir une chambre : «  J'ai simplement passé un appel depuis la France, et en une journée tout était réglé. »  Mme Boutin me le confirme : « Nous ne faisons pas de bail, ni d'enquête. Cela dit, en plus du formulaire d'engagement, les candidates passent tout de même une entrevue à leur arrivée. »
Bien que la résidence dispose la plupart du temps de chambres libres, il arrive qu'il y ait une liste d'attente au moment de la rentrée scolaire de septembre. Il est donc préférable de réserver à l'avance pour cette période de l'année.

Le monde entier à la même adresse

Il faut préciser que le centre PROMIS, une bâtisse imposante aux portes grandes ouvertes située au cœur du quartier multiethnique Côte-des-Neiges, offre d'autres services pour faciliter l'intégration des immigrants. Joëlle, d'origine haïtienne, vous accueille toujours avec le sourire et vous dirige vers le service qui correspond le mieux à vos besoins. Comme Joëlle,  les employés de PROMIS sont bien représentatifs des personnes qui viennent ici : ce sont pour la grande majorité des immigrants, originaires des quatre coins du monde. Il faut dire que l'an passé, plus de 6 500 personnes venues de 115 pays différents ont bénéficié des services du centre!
« Nous pouvons servir les nouveaux arrivants en 15 ou 16 langues », confie Andrée Ménard, directrice et fondatrice de l'organisme. En faisant le tour des locaux on peut ainsi rencontrer, pour n'en citer que quelques-uns, Fatema, du Bengladesh, qui s'occupe du rapprochement culturel, Doudou, sénégalais, ayant en charge la régionalisation, Georges, au Développement, arrivé de Corée du Sud ou Juan José, chilien, qui  coordonne l'accueil aux immigrants….

Respect, dignité et intégration pour tous, depuis toujours

A la barre de cet organisme, l'infatigable Andrée Ménard, cheveux blancs et regard qui en a vu d'autres. « On est des passionnés. On y croit très fort », nous dit cette femme tout en énergie qui a passé plusieurs années comme missionnaire au Japon. « Notre mission est toujours  la même : bâtir, avec les gens venus de tous les horizons, une société où tous les enfants, toutes les femmes et tous les hommes se sentent acceptés, aimés et respectés dans leurs droits », déclare-t-elle avec conviction.
A l'automne 2008, l'organisme PROMIS fêtera ses 20 ans. On lui souhaite d'ores et déjà un bon anniversaire.

Un grand nombre de services à PROMIS
L'organisme offre des activités réparties dans quinze secteurs différents. Tous les domaines qui peuvent poser problème aux réfugiés et aux nouveaux arrivants sont donc pris en compte, du logement à la nourriture en passant par l'éducation des enfants. De plus, le centre PROMIS étant bien installé à Montréal et depuis longtemps, l'équipe dispose d'un large réseau. Cela lui permet de référer les personnes vers des services offerts ailleurs s'ils ne sont pas proposés directement sur place. « On fonctionne beaucoup au bouche-à-oreille, explique Mme Ménard. On connaît les organismes autour, et ils nous connaissent aussi. On collabore beaucoup entre nous. »
Le dernier-né des services offerts a vu le jour en octobre 2006 : il s'agit d'aider les femmes isolées d'origine sud-asiatique à « devenir des citoyennes à part    entière ». Par le biais d'activités artisanales telles que des cours de couture, grâce aussi à des cours de français ou tout simplement en visitant ensemble le quartier, vingt femmes sont sorties de l'isolement en 2006 grâce au programme. 


L'importance majeure de l'emploi et des régions
« Il est évident qu'une personne ne peut pas se sentir intégrée tant qu'elle n'a pas un emploi correspondant à ses qualifications professionnelles, explique Mme Ménard. On propose entre autres des réunions d'information sur l'emploi, de l'aide à l'écriture d'un C.-V, des ateliers pour apprendre à faire des appels aux employeurs ou se préparer pour une entrevue. »
Dans la même optique, et en partenariat avec les Régions et Emploi-Québec, PROMIS propose aux immigrants de partir travailler en région. « Partir en région est une grande opportunité, explique Doudou Sow, agent de liaison du programme de régionalisation. L'an dernier, 80 candidats ont trouvé un emploi avant même de quitter Montréal… Les régions c'est aussi la fin des transports en commun, des loyers beaucoup moins chers, la campagne pour les enfants…c'est tout cela qu'il faut prendre en compte. »

 Pour joindre la résidence
Maria-Goretti :
3333, chemin de la Côte-Ste-Catherine
Montréal (Québec) Canada H3T 1C8
Métro Côte des neiges
Téléphone : 514- 731-1161
Télécopieur : 514-342-8337
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Pour joindre l'Organisme PROMIS :
Téléphone : 514-345-1615
www.promis.qc.ca


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